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HARU CONSULTING

読むだけで終わらない。
今日の、小さな一歩へ。

気になる一つを開いて、3つの手順・具体例・問いかけから考えを整理できます。

PRACTICE LIBRARY

24の実践ガイド。

どれか一つから、ご自身のペースで。

01アイデアをサービスにするやりたいことが多く、絞れないとき。

最初から大きな事業を完成させる必要はありません。誰の、どんな困りごとを、どんな方法で助けたいのかを分けて考えます。一つの相手と一つの課題に絞ると、試す内容を具体的にできます。

3つの手順で、整理する。

  1. 助けたい相手を、生活や仕事の場面まで具体的にする。
  2. その人が困っていることと、今の解決方法を書き出す。
  3. 自分が提供できる内容を、一文で説明する。
YOUR SMALL NEXT STEP

今日の一歩

「○○で困る人に、△△を提供する」と一文にする。

MAKE IT CONCRETE

ぼんやりした考えを、具体的に。

整理する前の例
たくさんの人を助ける事業。
整理した例
初めて料金を決める人に、費用と作業時間の整理を手伝う。

自分に問いかけてみる

まず誰の、どの場面を助けたいですか?

答えが決まらなくても、そのまま相談のメモにできます。

需要や効果は想像だけで決めず、小さな確認や対話で確かめましょう。

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02最初のお客様を考える誰に届ければよいか分からないとき。

多くの人へ伝える前に、サービスを必要としそうな人を具体的に考えます。困りごとが起きる場面と、情報を探す場所を整理すると、最初に試す伝え方が見えてきます。

3つの手順で、整理する。

  1. サービスが役立つ場面を、三つ挙げる。
  2. その場面の人が使う言葉や、探しそうな情報を書き出す。
  3. 一つの入口で、分かりやすい紹介文を試す。
YOUR SMALL NEXT STEP

今日の一歩

「何ができるか」より先に、「どんな悩みのためのサービスか」を書く。

MAKE IT CONCRETE

ぼんやりした考えを、具体的に。

整理する前の例
誰にでも売れるはず。
整理した例
サービスが役立つ場面を一つ選び、その人の言葉で紹介する。

自分に問いかけてみる

必要な人は、どこで情報を探しそうですか?

答えが決まらなくても、そのまま相談のメモにできます。

成果や利用者数を作って掲載せず、まだ分からないことを実績として表現しない。

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03料金を考える安くすれば売れるのか迷うとき。

価格だけを見ると、手間や費用を見落としやすくなります。提供にかかる時間、直接の費用、続けるために必要な余裕を分けて整理します。計算は判断の材料として使い、利用者への説明も確認しましょう。

3つの手順で、整理する。

  1. 一回の提供にかかる費用と、作業時間を一覧にする。
  2. 候補の料金で、費用を差し引いた金額を計算する。
  3. 含む内容と追加料金になる内容を、言葉で分ける。
YOUR SMALL NEXT STEP

今日の一歩

一つの料金候補について、「含まれること」を三つ書く。

MAKE IT CONCRETE

ぼんやりした考えを、具体的に。

整理する前の例
周りより安くすればいい。
整理した例
費用と作業時間を整理し、含む内容が伝わる料金を考える。

自分に問いかけてみる

計算から抜けている時間や費用はありませんか?

答えが決まらなくても、そのまま相談のメモにできます。

試算は利益の保証ではありません。送料・手数料・追加作業などの抜けも確認を。

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04サービス説明を整える説明しても、内容が伝わらないとき。

文章を長くする前に、読む人が知りたい順番を整理します。誰のためか、何をするか、どう始めるかを先に示し、その後に料金や対象範囲を確認できる形にします。

3つの手順で、整理する。

  1. 対象の人と、解決したい悩みを最初の一文にする。
  2. 提供内容・対象外・利用の流れを分けて書く。
  3. 申し込みや相談の入口が、説明と一致しているか確認する。
YOUR SMALL NEXT STEP

今日の一歩

紹介文を「悩み→提供内容→始め方」の三つに分ける。

MAKE IT CONCRETE

ぼんやりした考えを、具体的に。

整理する前の例
自分の強みを全部書く。
整理した例
対象の悩み、提供内容、始め方を先に説明する。

自分に問いかけてみる

読んだ人が最初に知りたいことは何ですか?

答えが決まらなくても、そのまま相談のメモにできます。

できない作業や条件を隠さず、料金の表示だけで誤解が生じないか見直す。

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05週ごとの振り返り忙しいのに、前進した感じがないとき。

作業量と成果を分けて振り返ると、次に改善する点を見つけやすくなります。できたこと、反応があったこと、時間がかかったことを残し、翌週の優先事項を一つ選びます。

3つの手順で、整理する。

  1. 今週やったことを、事実として三つ書く。
  2. 問い合わせや反応など、確認できた結果を記録する。
  3. 来週続けることと、変えて試すことを一つずつ決める。
YOUR SMALL NEXT STEP

今日の一歩

「来週は、紹介文の最初の一文を変えて反応を見る」と決める。

MAKE IT CONCRETE

ぼんやりした考えを、具体的に。

整理する前の例
忙しかったので、頑張れた。
整理した例
やったことと反応を分けて残し、来週の変更を一つ選ぶ。

自分に問いかけてみる

来週も続けたいことと、変えたいことは何ですか?

答えが決まらなくても、そのまま相談のメモにできます。

一週間の結果だけで成否を断定せず、比較する条件を揃えて振り返る。

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06AIで次の一手を整理する考えが広がり、優先順位を決められないとき。

AIは候補を広げたり、考えを言葉にしたりするための補助として使えます。現状、目標、制約を整理してから利用し、提案を自分の条件で見直して選びます。判断の責任をすべて任せる使い方は避けましょう。

3つの手順で、整理する。

  1. 現状・目標・時間や予算の制約を短く整理する。
  2. リンク先の入力案内を読み、必要な範囲で伝える。
  3. 提案から一つを選び、実行できる小さな行動にする。
YOUR SMALL NEXT STEP

今日の一歩

「今週できることを、候補三つに整理したい」と目的を決める。

MAKE IT CONCRETE

ぼんやりした考えを、具体的に。

整理する前の例
全部AIに決めてもらう。
整理した例
状況と制約を整理し、提案を自分の条件で見直して選ぶ。

自分に問いかけてみる

提案を選ぶとき、守りたい条件は何ですか?

答えが決まらなくても、そのまま相談のメモにできます。

顧客の個人情報や機密をそのまま入力せず、数字や事実はご自身で確認してください。

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07やることを減らして進める全部を一度に始めてしまうとき。

優先順位は、気合いだけで決めるものではありません。目標との関係、今使える時間、始めるための条件を並べて、先に取り組むことを選びます。後回しにすることも、明確に決めておきましょう。

3つの手順で、整理する。

  1. 今週の目標を一つに絞る。
  2. やることを、目標に近い順に並べる。
  3. 最初の一つに必要な作業だけを残す。
YOUR SMALL NEXT STEP

今日の一歩

「今週は紹介文を完成させる。新しい媒体は来週考える」と区切る。

MAKE IT CONCRETE

ぼんやりした考えを、具体的に。

整理する前の例
思いついたことを全部始める。
整理した例
今週の目標を一つ決め、それに必要な作業だけ先に行う。

自分に問いかけてみる

今週、あえて後回しにすることは何ですか?

答えが決まらなくても、そのまま相談のメモにできます。

予定に余白を残し、取り組みの途中で条件が変わったら見直しましょう。

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08小さく試す計画を作る準備を続けて、公開できないとき。

完成度を上げ続ける前に、何を確かめたいのかを決めます。小さな試し方と、見る反応を一つ選べば、結果を次の改善へつなげられます。約束できる範囲で始めることが大切です。

3つの手順で、整理する。

  1. 確認したい疑問を一つ書く。
  2. 無理なく提供できる範囲で、試す内容を決める。
  3. 見る反応と、振り返る日を決める。
YOUR SMALL NEXT STEP

今日の一歩

「この説明で内容が伝わるか」を、信頼できる人に読んでもらう。

MAKE IT CONCRETE

ぼんやりした考えを、具体的に。

整理する前の例
完成するまで公開しない。
整理した例
紹介文が伝わるか、確認したい疑問を一つ決めて試す。

自分に問いかけてみる

今回、何が分かれば次へ進めますか?

答えが決まらなくても、そのまま相談のメモにできます。

試す段階でも、料金・対象・できることを正確に説明してください。

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09提供する範囲を決める頼まれたことを全部引き受けてしまうとき。

サービスの範囲がはっきりしないと、利用者も運営者も期待の違いに困りやすくなります。含む作業、含まない作業、別途相談になることを分け、申し込みの前に確認できる説明へ整えましょう。

3つの手順で、整理する。

  1. 必ず提供する内容を、作業単位で書き出す。
  2. 追加の時間や費用が必要になる内容を分ける。
  3. 利用者が確認しやすい順番で案内を作る。
YOUR SMALL NEXT STEP

今日の一歩

「含むこと・含まないこと・事前に確認すること」の三つに分ける。

MAKE IT CONCRETE

ぼんやりした考えを、具体的に。

整理する前の例
考えをまとめきれず、そのままにする。
整理した例
「含むこと・含まないこと・事前に確認すること」の三つに分ける。

自分に問いかけてみる

今の状況で、最初に変えられることは何ですか?

答えが決まらなくても、そのまま相談のメモにできます。

新しい条件を一方的に適用せず、実際の案内や合意と整合するように確認する。

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10お客様の声から改善を考える感想をもらっても、次に活かせないとき。

意見をすべて取り入れる前に、どの場面で何に困ったのかを整理します。良かった点も残し、変えられることから一つを選びます。掲載に使う場合は、本人の許可と表現の正確さを確認しましょう。

3つの手順で、整理する。

  1. 感想を、具体的な利用場面ごとに分ける。
  2. 繰り返し出てくる困りごとと、個別の希望を区別する。
  3. 次に変えて試す点を一つ決める。
YOUR SMALL NEXT STEP

今日の一歩

「申し込みの入口が分かりにくかった」なら、入口の説明から見直す。

MAKE IT CONCRETE

ぼんやりした考えを、具体的に。

整理する前の例
考えをまとめきれず、そのままにする。
整理した例
「申し込みの入口が分かりにくかった」なら、入口の説明から見直す。

自分に問いかけてみる

今の状況で、最初に変えられることは何ですか?

答えが決まらなくても、そのまま相談のメモにできます。

実際にない感想や数字を作らず、許可なく個人が分かる内容を掲載しない。

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11短い紹介文を作る自己紹介が長くなり、何の仕事か伝わらないとき。

短い説明では、全部の強みを伝えるより、相手が理解できる入口を作ります。対象の人、提供すること、始める方法を一つずつ整理し、聞いた人が質問しやすい言葉にします。

3つの手順で、整理する。

  1. 誰のためのサービスかを、一文で言う。
  2. 何を手伝うのかを、具体的な内容で一つ伝える。
  3. 詳しく知りたい人が進める入口を示す。
YOUR SMALL NEXT STEP

今日の一歩

「起業のアイデアや料金で迷う人と、次に試すことを整理します」と説明する。

MAKE IT CONCRETE

ぼんやりした考えを、具体的に。

整理する前の例
考えをまとめきれず、そのままにする。
整理した例
「起業のアイデアや料金で迷う人と、次に試すことを整理します」と説明する。

自分に問いかけてみる

今の状況で、最初に変えられることは何ですか?

答えが決まらなくても、そのまま相談のメモにできます。

実際の提供内容と違う肩書きや、根拠のない優位性を足さない。

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12無理のない運営量を考える受け付ける量と使える時間が合わないとき。

続けられる運営には、提供する時間だけでなく準備と連絡の時間も必要です。今の手順を確認し、急に増やす前に対応できる範囲を見通します。計算を目安として使い、実際の負担を振り返りましょう。

3つの手順で、整理する。

  1. 一件に必要な準備・提供・連絡の時間を並べる。
  2. 一週間で確保できる時間を、余白を含めて確認する。
  3. 受け付ける量と案内する条件を見直す。
YOUR SMALL NEXT STEP

今日の一歩

一件の作業を計測し、思っていた時間との差を記録する。

MAKE IT CONCRETE

ぼんやりした考えを、具体的に。

整理する前の例
考えをまとめきれず、そのままにする。
整理した例
一件の作業を計測し、思っていた時間との差を記録する。

自分に問いかけてみる

今の状況で、最初に変えられることは何ですか?

答えが決まらなくても、そのまま相談のメモにできます。

計算上の見通しだけで対応量を約束せず、実際の作業や急な変更も考慮する。

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01今の仕事を整理する次の選択を、どう考えればよいか迷うとき。

続けたいことと変えたいことを分けると、仕事への不満を一つの答えにまとめずに考えられます。役割、環境、時間、学びなど、どこを変えたいのかを言葉にしましょう。

3つの手順で、整理する。

  1. 今の仕事で続けたいことを三つ書く。
  2. 変えたいことを、具体的な場面で書く。
  3. 次の選択で優先したい条件を二つ選ぶ。
YOUR SMALL NEXT STEP

今日の一歩

「仕事内容は好き。働く時間を見直したい」と分けて書く。

MAKE IT CONCRETE

ぼんやりした考えを、具体的に。

整理する前の例
今の仕事は全部合わない。
整理した例
続けたい仕事内容と、変えたい働く時間を分けて考える。

自分に問いかけてみる

続けたい部分を残す方法はありますか?

答えが決まらなくても、そのまま相談のメモにできます。

ツールの結果だけで退職や転職を決めず、現実の条件や準備も確認しましょう。

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02経験から強みを探す自分には実績がないと感じるとき。

大きな成果だけが経験ではありません。任されたこと、工夫したこと、周囲から頼まれたことを具体的に振り返ります。行動と結果を分けて書くと、面接や自己紹介に使える言葉が見つかります。

3つの手順で、整理する。

  1. 実際に取り組んだ仕事や活動を三つ挙げる。
  2. その中で工夫した行動を一つずつ書く。
  3. 他の場面でも活かせそうな点を言葉にする。
YOUR SMALL NEXT STEP

今日の一歩

「忙しい時間帯に、作業の順番を整理した」など行動から書く。

MAKE IT CONCRETE

ぼんやりした考えを、具体的に。

整理する前の例
大きな実績がないので話せない。
整理した例
担当した仕事と、自分が工夫した行動から経験を説明する。

自分に問いかけてみる

人から頼まれることには、どんな共通点がありますか?

答えが決まらなくても、そのまま相談のメモにできます。

事実と異なる役職・数字・成果を付け足さず、経験の範囲で表現する。

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03面接の話を組み立てる質問への答えが長くなってしまうとき。

話したいことを全部詰め込むより、結論、具体的な経験、学んだことの順に整理します。相手の質問に答えているかを見直し、足りない点は追加の質問で説明できる余地を残します。

3つの手順で、整理する。

  1. 質問に対する結論を一文で書く。
  2. その理由になる、実際の経験を一つ選ぶ。
  3. 経験から学んだことと、応募先で活かしたいことをつなげる。
YOUR SMALL NEXT STEP

今日の一歩

一つの回答を声に出し、話の順番と長さを確認する。

MAKE IT CONCRETE

ぼんやりした考えを、具体的に。

整理する前の例
経験を最初から全部話す。
整理した例
結論、具体的な経験、学んだことの順で一つを話す。

自分に問いかけてみる

聞かれた質問に答えているか、見直せますか?

答えが決まらなくても、そのまま相談のメモにできます。

応募先や職種によって聞かれることは異なります。準備した文章を丸暗記する必要はありません。

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04仕事の条件を比べる何を優先すればよいか分からないとき。

条件を並べる前に、自分が守りたいことを決めます。絶対に必要な条件と、相談できる条件を分けると、良さそうな点だけで選ぶことを避けやすくなります。

3つの手順で、整理する。

  1. 勤務時間・場所・仕事内容など、比較したい項目を並べる。
  2. 必要な条件と、調整できる条件を分ける。
  3. 不明な点は質問事項として残す。
YOUR SMALL NEXT STEP

今日の一歩

「通勤時間は短くしたい。働き方は相談できる」と優先度をつける。

MAKE IT CONCRETE

ぼんやりした考えを、具体的に。

整理する前の例
良さそうな印象だけで選ぶ。
整理した例
必要な条件と調整できる条件を分け、不明な点を質問する。

自分に問いかけてみる

どうしても守りたい条件を二つ選ぶなら何ですか?

答えが決まらなくても、そのまま相談のメモにできます。

求人の印象だけで条件を決めつけず、案内や面談で確認しましょう。

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05学ぶことを選ぶ学習の候補が多く、続かないとき。

学ぶ目的を、使う場面まで具体的にします。必要な内容を絞り、学んだことを小さく使う機会を用意すると、勉強と実践をつなげやすくなります。量より、続けられる方法から考えましょう。

3つの手順で、整理する。

  1. できるようになりたい場面を一つ選ぶ。
  2. その場面に必要な知識や練習を絞る。
  3. 学んだ内容を使う、小さな機会を決める。
YOUR SMALL NEXT STEP

今日の一歩

「仕事のメールで、日程を確認できるようになる」と目的を具体化する。

MAKE IT CONCRETE

ぼんやりした考えを、具体的に。

整理する前の例
教材を増やせば成長できる。
整理した例
使いたい場面を一つ選び、学んだ内容を小さく試す。

自分に問いかけてみる

学んだことを、いつどこで使えますか?

答えが決まらなくても、そのまま相談のメモにできます。

教材や講座を増やす前に、今ある内容を使う機会を作ってみましょう。

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06仕事の英語を練習する英語の文章を見るだけで身構えるとき。

一度にすべてを覚えるより、よく使う場面から練習します。依頼、日程確認、お礼など、伝えたい内容を日本語で整理し、リンク先の学習内容と照らし合わせて自分の例文を作りましょう。

3つの手順で、整理する。

  1. 仕事で使いそうな場面を一つ選ぶ。
  2. 伝えたい内容を、日本語の短い文にする。
  3. 学んだ表現で、自分の場面の例文を作る。
YOUR SMALL NEXT STEP

今日の一歩

日程確認の文を一つ作り、日時や条件を変えて練習する。

MAKE IT CONCRETE

ぼんやりした考えを、具体的に。

整理する前の例
英語を全部覚えないと使えない。
整理した例
日程確認の一文を作り、日時を変えて練習する。

自分に問いかけてみる

仕事で最初に使ってみたい場面は何ですか?

答えが決まらなくても、そのまま相談のメモにできます。

実際の顧客名や機密は練習用の内容に置き換え、送信前に文面を確認してください。

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07仕事の振り返りを次へつなぐ反省だけで、次に変えることが決まらないとき。

振り返りを、できたこと、困ったこと、次に試すことに分けます。仕事の量と進め方を見直し、変えられる部分を一つ選びましょう。周囲に確認が必要なことも分けておくと、次の相談がしやすくなります。

3つの手順で、整理する。

  1. 終えた仕事と、工夫した点を記録する。
  2. 困った場面の原因を、分かる範囲で整理する。
  3. 自分で試せることと、確認が必要なことを分ける。
YOUR SMALL NEXT STEP

今日の一歩

「次は、着手前に優先順位を確認する」と一つ決める。

MAKE IT CONCRETE

ぼんやりした考えを、具体的に。

整理する前の例
反省したので終わり。
整理した例
できたこと、困ったこと、次に試すことを分けて残す。

自分に問いかけてみる

自分で変えられる部分は、どこですか?

答えが決まらなくても、そのまま相談のメモにできます。

相手の意図を決めつけず、確認できていないことを事実として書かない。

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08相談のテーマを絞る何から話せばよいか分からないとき。

相談の前に、完璧な答えを持つ必要はありません。今の状況、困っている場面、今回決めたいことを分けると、短い説明でも相談の入口になります。分からない部分も、そのまま残して大丈夫です。

3つの手順で、整理する。

  1. 今の状況を、事実として二、三文にする。
  2. 困っている場面を一つ選ぶ。
  3. 今回整理したいことを一文で書く。
YOUR SMALL NEXT STEP

今日の一歩

「今の仕事を続けながら、次に学ぶことを決めたい」と書く。

MAKE IT CONCRETE

ぼんやりした考えを、具体的に。

整理する前の例
相談する前に答えを決める。
整理した例
状況と困る場面を整理し、今回決めたいことを一つ伝える。

自分に問いかけてみる

今回の相談で、どこまで整理できると助かりますか?

答えが決まらなくても、そのまま相談のメモにできます。

相談先の対象範囲を確認し、必要以上の個人情報を先に書き込まないようにしましょう。

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09引き継ぎを分かりやすくする説明しても、相手が次に何をすればよいか迷うとき。

引き継ぎは、情報の量よりも使う順番が大切です。目的、現在地、次の作業、確認先に分けると、受け取った人が動きやすくなります。分からないことも、確認事項として明示しましょう。

3つの手順で、整理する。

  1. 仕事の目的と、いま終わっているところを書く。
  2. 次にする作業と、期限など決まっている条件を整理する。
  3. 判断が必要な点と確認先を分ける。
YOUR SMALL NEXT STEP

今日の一歩

「済んだこと・次の作業・確認事項」の三つでメモを作る。

MAKE IT CONCRETE

ぼんやりした考えを、具体的に。

整理する前の例
考えをまとめきれず、そのままにする。
整理した例
「済んだこと・次の作業・確認事項」の三つでメモを作る。

自分に問いかけてみる

今の状況で、最初に変えられることは何ですか?

答えが決まらなくても、そのまま相談のメモにできます。

顧客や社内の機密を公開ツールへそのまま入力せず、職場のルールを確認する。

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10仕事で助けを求める分からないことを、なかなか質問できないとき。

助けを求めるときは、自分が試したことと、どこで止まっているかを伝えると相談しやすくなります。全部を一度に説明する必要はありません。相手の都合を確認し、一つの質問から始めましょう。

3つの手順で、整理する。

  1. 目的と、今の状況を短く整理する。
  2. 自分で確認したことと、分からない点を分ける。
  3. 答えてほしいことを、一つの質問にする。
YOUR SMALL NEXT STEP

今日の一歩

「ここまでは確認しました。次の手順で迷っています」と伝える。

MAKE IT CONCRETE

ぼんやりした考えを、具体的に。

整理する前の例
考えをまとめきれず、そのままにする。
整理した例
「ここまでは確認しました。次の手順で迷っています」と伝える。

自分に問いかけてみる

今の状況で、最初に変えられることは何ですか?

答えが決まらなくても、そのまま相談のメモにできます。

確認が必要な場面を自己判断で進めず、相談できる相手や手順を確認する。

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11学習と仕事の予定を整えるやる気はあるのに、予定に入らないとき。

理想の予定を作るより、実際に確保できる時間から考えます。小さな学習や準備を一つ置き、続かなかった場合に見直せる余地を残しましょう。休む時間も予定の条件に含めます。

3つの手順で、整理する。

  1. 一週間の仕事と生活の予定を、実際の時間で確認する。
  2. 無理なく使える短い時間を一つ選ぶ。
  3. その時間にする作業を、一つだけ決める。
YOUR SMALL NEXT STEP

今日の一歩

「週末に例文を一つ作る」など、終わりが分かる作業を置く。

MAKE IT CONCRETE

ぼんやりした考えを、具体的に。

整理する前の例
考えをまとめきれず、そのままにする。
整理した例
「週末に例文を一つ作る」など、終わりが分かる作業を置く。

自分に問いかけてみる

今の状況で、最初に変えられることは何ですか?

答えが決まらなくても、そのまま相談のメモにできます。

予定を埋め尽くさず、負担が大きい場合は作業量や時間を見直す。

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12成果を具体的に伝える頑張ったことを、うまく説明できないとき。

説明では、担当したこと、工夫した行動、確認できる結果を分けます。数字がない場合も、何を変えたかを具体的に伝えられます。自分の役割と周囲の協力を区別し、事実に沿って整理しましょう。

3つの手順で、整理する。

  1. 担当した範囲と、課題だったことを整理する。
  2. 自分が工夫した行動を一つ書く。
  3. 確認できる結果と、その経験から学んだことを伝える。
YOUR SMALL NEXT STEP

今日の一歩

「作業の順番を見直し、確認漏れを減らすための表を作った」と行動から説明する。

MAKE IT CONCRETE

ぼんやりした考えを、具体的に。

整理する前の例
考えをまとめきれず、そのままにする。
整理した例
「作業の順番を見直し、確認漏れを減らすための表を作った」と行動から説明する。

自分に問いかけてみる

今の状況で、最初に変えられることは何ですか?

答えが決まらなくても、そのまま相談のメモにできます。

実測していない数字を成果として足さず、自分だけで行った仕事のように誤解させない。

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考えを整理するための一般的な実践例です。関連ツールの利用条件は、リンク先で確認してください。

AT YOUR OWN PACE

考えがまとまる前から。
その想いを、お聞かせください。

相談内容を一つずつ整理して、次の一歩を考えます。

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